Как заменить фискальный накопитель в ККТ

Покупка онлайн-кассы — это только начало, за ней следует обязанность по ее техническому обслуживанию. Федеральный закон №54-ФЗ, регулирующий использование ККТ, включает в себя положения и о фискальных накопителях. Из-за особенностей конструкции и применения криптографических методов, фискальные накопители нуждаются в периодической замене. Защита данных, записанных на устройстве, требует таких мер безопасности, которые исключают возможность его ремонта.

Когда требуется замена ФН

Согласно текущему законодательству, фискальные накопители в электронных кассовых аппаратах требуют регулярной замены через установленные промежутки времени. Продолжительность их работы варьируется от типа предприятия. На рынке представлены модели с разным сроком службы — 15 и 36 месяцев. После окончания срока память устройства блокируется, и использование онлайн-кассы для выдачи чеков становится невозможным. Необходимость замены фискального накопителя обусловлена рядом причин:

• Окончание эксплуатационного периода, установленного правилами.
• Если в рамках коммерческой деятельности проводится множество платежных транзакций, это может привести к тому, что карта памяти, являющаяся частью устройства, будет заполнена до достижения срока, когда рекомендуется её заменить.
• Произошла смена оператора кассы (к примеру, произведена продажа устройства). Также это относится к любым другим изменениям, требующим обновления уникального фискального знака на кассовых чеках. Новый владелец должен зарегистрировать кассовый аппарат на свое имя и установить новый ФН.
• Данные, связанные с кассовым аппаратом, неверные. Во время процедуры фискализации накопителя при регистрации кассового аппарата необходимо точно ввести данные кассы. Ошибка при вводе данных приведет к тому, что исправить их будет невозможно, и потребуется приобрести новый фискальный накопитель и провести процесс регистрации кассы заново.
• Фискальный накопитель может быть заблокирован по ряду причин:
  • Технические неисправности, такие как нарушения в работе связи или ошибки во внутренних системных часах электронного кассового аппарата.
  • Управленческие: кассир не выполнил процедуру закрытия смены в течение 24 часов после ее начала. Это может привести к окончанию срока действия или аннулированию контракта с ОФД. В случае, если фискальный регистратор не будет получать подтверждение о передаче данных в течение 30 последовательных дней, он автоматически заблокирует работу фискального накопителя.
  • Технический компонент может выйти из строя. Хотя физические носители данных обладают достаточной устойчивостью, они могут стать неработоспособными и не подлежать восстановлению вследствие неаккуратного использования или из-за таких факторов, как высокая влажность, экстремальные изменения температур, перегревание, физическое повреждение и прочее. Хотя такие ситуации встречаются нечасто, они представляют серьезный риск.

Самостоятельная замена фискального накопителя в кассе

Производители кассовых аппаратов установили, что за 1-2 месяца до окончания срока службы фискального накопителя, кассовый терминал начнет выдавать предупреждения о скорой необходимости его замены. Это сигнализирует о том, что через тридцать дней потребуется поменять ФН:

1. Отправьте фискальные данные в ОФД и удостоверьтесь в успешности операции.
2. Подготовьте отчет о завершении работы фискального накопителя ФН.
3. Затем извлеките накопитель из кассового аппарата и установите на его место новый.
4. Необходимо выполнить процедуру повторной регистрации кассы с новым накопителем, что возможно сделать через сайт
5. Федеральной налоговой службы или через СБИС.
6. Проведите перерегистрацию аппарата в вашем личном кабинете и получите отчет о фискализации.
7. Произведите перерегистрацию кассы, указав в соответствующем программном обеспечении основание для этого — «замену ФН».
8. Осуществите перерегистрацию онлайн-кассы через личный кабинет на сайте ФНС.
9. Спустя определенное время статус кассы в личном кабинете обновится до «ККТ перерегистрирована», после чего можно будет возобновить торговлю.

Закон 54-ФЗ точно устанавливает критерии, которым должен соответствовать фискальный накопитель. Чтобы убедиться в том, что приобретенная модель является законной, можно проверить ее наличие в Реестре фискальных накопителей. Также можно использовать сервис для сверки по серийному номеру на официальном сайте Федеральной налоговой службы. Это убережет от возможных штрафов за использование кассы, не соответствующей требованиям законодательства.

Замена фискального накопителя не должна вызывать беспокойства или трудностей. Важно помнить о сроках его использования и внимательно отслеживать системные уведомления, поступающие от ККТ. Но стоит учитывать, что фискальный накопитель – ключевая часть кассы, и все процедуры связанные с его заменой, установкой и регистрацией подчиняются строгим правилам. Любая малейшая ошибка может потребовать покупки нового устройства и его повторной установки. Если есть боязнь сделать ошибку, лучше пригласить специалиста из нашего сервисного центра ККТ. Профессионалы «Кассовый сервис» всегда смогут помочь с любыми техническими вопросами по ККТ в экстренных случаях.